よくあるご質問

■クレジット決済

※お客様ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※クレジットカード会社とのご契約内容によっては、選択できないお支払い方法もあります。詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。
※クレジットカード情報に不備があった場合は、クレジットカード会社からの承認がおりないために「ご注文キャンセル」となります。その場合は、ご注文からやり直ししていただき、別の方法にて決済をご選択ください。

■NP後払い

■銀行振込（前払い）
入金確認後の発送となります。（受注生産品、オーダー品は入金確認後、制作に入ります）

■ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※在庫がある商品は、ご注文後から、最短で翌日以降 発送いたします。（ご注文後とは、銀行振込の場合はお振込確認後、クレジットカード利用の場合は承認が下りた後のことです）
※受注生産品、オーダー品は、ご注文後（銀行振込の場合はお振込確認後から）からの納期となりますが、在庫、注文の状況によって納期を過ぎる場合は、納期をお知らせいたします。（通常およそ2ヶ月以内）

誠に申し訳ございませんが、商品のお届け日時をご指定いただくことはできかねます。
ご不在時に配達の際は、運送業者にお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お調べいたしますので、『お問い合わせ』フォームにその旨をご入力いただき送信してください。

誠に申し訳ございませんが、商品発送後の変更は承っておりません。

発送前に変更をご希望でしたら、『お問い合わせ』フォームにその旨をご入力いただき送信してください。

※受注生産品・オーダー品に関しましては、ご希望に添えない場合もございます。