ご利用ガイド

配送・送料について

ヤマト運輸

■配送方法：クロネコヤマト
■送料について：全国一律700円（10,000円以上ご購入で無料）
■配送地域：日本国内のみ
■到着について：北海道・九州沖縄・離島に関して、配送の混み具合で変更となる場合がございます。

※ネットショップの需要が増えたことによるお荷物の増加、製造先からの商品入荷及び倉庫からの出荷・配送に遅延が発生する場合がございます。
お届けまでに、お時間を頂戴する場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。


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支払い方法について

■クレジット決済
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • JCB
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
※お客様ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※クレジットカード会社とのご契約内容によっては、選択できないお支払い方法もあります。詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。
※クレジットカード情報に不備があった場合は、クレジットカード会社からの承認がおりないために「ご注文キャンセル」となります。その場合は、ご注文からやり直ししていただき、別の方法にて決済をご選択ください。

■NP後払い

■銀行振込（前払い）
入金確認後の発送となります。（受注生産品、オーダー品は入金確認後、制作に入ります）

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返品について

返品期限
■商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。

※ただし、商品に欠陥がある場合のみ、弊社までご連絡いただいた上、商品到着後７日以内に限り、お受けさせていただきます。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

返品送料
■不良品の場合は弊社負担とさせていただきます。

不良品
■商品到着後7日以内にご連絡ください。

※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、お届け日から７日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
※画像の色目については当方の不備として扱いません。色・サイズ等は、よくお確かめの上ご注文ください。

色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

【下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません】
・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
・商品詳細ページにある注意事項の記載事項を従うこと
・商品詳細ページに「返品不可」と記載がある場合